fbpx
Create an Account

Shopping cart

Close

No products in the cart.

Béhm Zsuzsanna

A Befolyásoló stílusú emberek extrovertáltak (vagyis nyitottak, kifelé fordulók, a környezetükből nyerik az energiájukat), aktívak és kapcsolat-orientáltak. Ők A pontból B pontba gyorsan NEM jutnak el. A Befolyásoló emberek ugyanis nem célorientáltak, számukra elsődlegesen a társas kapcsolatok, és az ezekből származó érzelmek, élmények fontosak. Vágynak az izgalmakra és újdonságokra, mindent szeretnének kipróbálni, ezért csaponganak a céljaik között.

A Befolyásoló stílussal rendelkezők jellemzően barátságosak és társaságkedvelők. Fő mozgatórugójuk a pozitív emberi kapcsolatok építése. Ezt megkönnyíti számukra, hogy nagyon nyitottak és alapvetően optimisták. A többi viselkedési stílustól eltérően olyan emberekkel is beszédesek és nyitottak, akikkel még csak először találkoztak. Lételemük a pezsgés. Élvezik, ha ők vannak a középpontban és mindenki rájuk figyel. Nagyon szeretnek másokkal beszélgetni, vagy akár csacsogni informális dolgokról. Kiterjedt kapcsolati hálóval rendelkeznek, könnyen szereznek új ismerősöket, azonban a már rendszerességet igénylő, mélyebb kapcsolatok fenntartása nehézségeket okozhat számukra.

Általában több dolgot csinálnak párhuzamosan egyszerre, csapong a figyelmük. Az ötletek és a lelkesedés viszi őket előre, energikusak és impulzívak. Kedvelik a változásokat, sőt néha ők kezdeményezik, hiszen ezek új tapasztalatokkal gazdagítják és izgalmas élményekkel szórakoztatják őket. A hangulatuk is erősen befolyásolja a munkavégzésük hatékonyságát.

Honnan tudhatjuk, hogy kollégánk Befolyásoló (Sárga) stílusú?

A Befolyásoló stílusba tartozók célja az, hogy kitűnjenek a tömegből, így megjelenésük általában feltűnő. Viseletükben ezt élénk színekkel és változatos kiegészítőkkel érik el, gyakran fura kombinációkkal. Jellemző lehet a feltűnő smink vagy frizura is. Számukra az az elsődleges, hogy külsejük divatos és egyben egyedi is legyen, hogy mindig és mindenhol észrevegyék őket.

Személyes terük az irodában barátságos és nyitottságot áraszt. A „zseni átlátja a káoszt” alapon asztaluk általában elég kupis, tele az éppen futó projektekhez és feladatokhoz tartozó iratokkal, kis emlékeztető cetlikkel, jegyzetekkel. Így azonnal elérhető számukra amire szükségük van – és azonnal el is dobhatják, hogy valami teljesen másba kezdhessenek bele. A falon gyakran láthatunk vicces képeket, idézeteket, motiváló posztereket, hogy ezzel is hozzájáruljanak a vidám, könnyed hangulathoz. Ajtajuk mindig nyitva áll – de persze egyáltalán nem biztos, hogy ott találjuk őket a helyükön, mert lehet, hogy már valaki mással beszélgetnek az épületben.

Kimagasló kommunikációs készségekkel rendelkeznek, ügyesen tudnak másokat befolyásolni – és ha a szükség úgy hozza, manipulálni is. Kommunikációjukban élénkek, lelkesek, néha túlzóak és hatásvadászok. Beszédritmusuk gyors, ügyesen játszanak a hangjukkal. Hajlamosak dominálni a beszélgetést és túl sokat beszélni. Gyakran közbeszólnak, hiszen rengeteg izgalmas dolog jut eszükbe mindenről, amit hallanak. Mivel csaponganak, néha el is szólják magukat, akaratukon kívül tesznek olyan megjegyzéseket, amik bántóak lehetnek a másik fél számára, vagy elkotyognak olyan dolgokat, amiről nem volna szabad beszélniük. Jellemzően szeretnek szóban elintézni mindent, hogy lehessen egy jót beszélgetni, de még így is előfordulhat, hogy mással is foglalkoznak a beszélgetés ideje alatt (neten böngésznek, főznek, csomagolnak, vásárolnak). Leveleik is közvetlenek, gyakran hosszúak, és változatos látványelemekkel gazdagítottak (betűtípusok, színek, emotikonok) hogy közelítsenek az élőszó élményéhez.

Gesztusaikban is energikusak és lendületesek, mintha folyamatosan mozgásban lennének, „zizegnének”. Imádnak beszélni és szerepelni, szinte stand-up comedy szerűen képesek előadni az élményeiket. Gazdag a mimikájuk, széles és teátrális gesztusokkal kísérve. Érzéseiket örömmel fejezik ki, eszükbe sem jut elrejteni. Szívesen kerülne közel másokhoz és érintik meg őket a társalgás közben.

Amit a csapatnak adhatnak, az a fesztelen hangulat, a nyitott és optimista légkör. A csapatmunka testhezálló nekik, mert nélkülözhetetlen számukra, hogy emberek vegyék őket körük, és hogy jól érezzék magukat másokkal. Mindenkivel képesek megtalálni a közös hangot, és azon dolgoznak, hogy mások is jól érezzék magukat az ő társaságukban. Kreatívak, sokat ötletelnek, inspirálóan hatnak a többi csapattagra is. Szívesen prezentálnak és képviselik a csapatukat. Nélkülük a stresszhelyzetekben nem lenne, aki segít feloldani a konfliktusokat, aki képes humorral kezelni a nehéz szituációkat, és motiválni a többieket is.

A stressz megjelenésekor teljesen felpörögnek, és még inkább beszédessé válnak, mindenáron a középpontban akarnak lenni. A nemszeretem feladat helyett belekezdenek két-három más dologba, amik érdekesebbek, motiválóbbak számukra. Nagyon energikusnak tűnnek, de csak csaponganak. Optimizmusuk és vidámságuk már irreálisba csap át, olyan mintha saját magukat hergelnék folyamatosan. Tartósan fennálló stressz esetén lemerül ez az elem, egyszer csak nem kezdeményeznek, elveszítik a lelkesedésüket, hallgataggá válnak és kivonulnak, kerülik a társaságot.

Vezetőként úgy tudjuk kihozni őket a stresszállapotból, hogy beszéltetjük őket. Ha megkérdezzük tőlük, mi történt velük, és el tudják mondani a történetüket, máris kapnak annyi energiát a figyelemből, hogy vissza tudjanak térni önmagukhoz.

A Befolyásoló kollégák számára a motiváló munkakörnyezet olyan, ahol nem kell egész nap egyedül ülniük, hanem személyesen is felkereshetik a munkatársaikat és beszédbe elegyedhetnek másokkal. (Talán az I az egyetlen típus, akinek tényleg való az open office. :)) Mindezt azért teszik, mert elengedhetetlenül fontos számukra, hogy befogadják őket a társaságba, megszeressék őket, és népszerűek legyenek. Ha valami miatt a pesszimista hozzáállás és a személyes konfliktusok legyűrik a csoportot, elveszthetik a motivációjukat. Frusztráló számukra a magány, illetve rosszul viselik, ha figyelmen kívül hagyják az ötleteiket, mellőzik őket; ha nem elég elfogadó a légkör, és nem kapnak elég pozitív visszajelzést. Szívesen dolgoznak egyszerre több feladaton vagy projekten, és örömmel hoznak innovatív, újszerű ötleteket a felmerülő problémák megoldására. Azért szerencsés, ha a megvalósítás nem csak rájuk hárul és kellően változatosak a feladataik, mert rosszul tűrik a monotóniát. Nem szívlelik a leszabályozott környezetet sem.

Ha delegálunk nekik, akkor érdemes egy komplexebb, nem rutinszerű projektet rájuk bízni, ahol másokkal együttműködve tudnak dolgozni. Fontos azonban itt észben tartanunk, hogy a Befolyásoló stílusú kollégáink hajlamosak zsonglőrködni a feladataikkal, és ezért elcsúszni a határidőkkel. Emellett a befejezés sem kifejezetten az erősségük. Szánjunk rá időt, hogy átbeszélhessük velük a projektet, a célokat, az elvárásainkat, hogy bevonódjanak és fellelkesüljenek. Alakítsunk ki együtt egy projekttervet határidőkkel, mérföldkövekkel, és üljünk le velük többször átbeszélni, hogyan haladnak; milyen meglátásaik és ötleteik vannak a megvalósítással kapcsolatban.

A jól végzett munkáért nyilvános elismeréssel jutalmazzuk őket, ebből szinte nem tudnak eleget kapni. Rettegnek a nyilvános negatív kritikától, az elutasítástól, azért a negatív visszajelzéseket négyszemközt adjuk, lehetőleg minél kevésbé hivatalos környezetben, és szépen csomagoljuk is be. Hagyjunk teret az érzelmi reakciójuknak, hogy könnyebben eljusson hozzájuk a visszajelzés. Adjunk időt nekik arra is, hogy megfogalmazhassák a gondolataikat, érzéseiket. Érdemes az egyik fontos erőforrásukra építeni, ami a lelkesedésük. Mutassunk rá, milyen előnyeik származnak abból, ha változtatnak, illetve, hogy mi motiválhatja őket erre.

A Befolyásoló stílusúak, mivel lételemük, hogy szeressék őket, nem szívesen kerülnek konfliktusba. Ha mégis sikerül, akkor szeretnek gyorsan túllépni rajta, megbocsátani a másik félnek. Amíg fontosnak érzik magukat, addig tenni fognak a kapcsolatért. De ha hidegek, kritikusak vagy elutasítóak velük, hamar odébbállnak.

HOGYAN KOMMUNIKÁLJ A BEFOLYÁSOLÓ STÍLUSÚAKKAL

  • Legyünk barátságosak és emberként viszonyuljunk hozzájuk (ne a pozíciójukhoz)
  • Hagyjunk időt a bevezető társalgásra, ne vágjunk bele azonnal a közepébe
  • Ha érvelünk, teremtsük meg a kapcsolatot az érzelmeikkel, álmaikkal és a gondolataikkal
  • Ne hűtsük le a lelkesedésüket, ne fojtsuk beléjük a szót
  • Gyakran kérjük ki véleményüket, figyeljünk a mondanivalójukra
  • Adjuk nekik elegendő időt arra, hogy beszéljenek és hogy kifejezhessék gondolataikat
  • Hagyjuk ki az apró részleteket, maradjunk a teljes kép szintjén
  • Legyünk lezserebbek velük

A BEFOLYÁSOLÓK

Cser Dani Róbert

Amikor végül elkészült a könyvem sokat gondolkodtam azon, hogy mit kellene az elejére írni valami szépet, valami szívhezszólót. Valami olyasmin gondolkoztam, hogy: „A világon a legfantasztikusabb érzés tudni azt, hogy te most ezeket a sorokat olvasod.” Aztán jót röhögtem magamon, hogy az milyen nyálas lenne már, miközben a backspace-t ütögettem ritmusosan. Márpedig minden alkalommal, mikor valaminek a végére érek, (érünk, mármint te meg én) legyen az egy könyv, egy tartalomsorozat egy cikk, kicsit úgy érzem, mintha már ezer éve ismernélek. Olyan, mintha végig ott ültél volna mellettem a kanapén este 11 kor, mikor Rickmanből próbáltam kicsikarni egy rohadt mondatot, hogy derüljön már ki végre miféle. Amikor eszembe jutott, hogy kellene foglalkozni azzal is, hogy az ember fizikai tehetsége hogyan járul hozzá az személyiségéhez Hamiltonnal kapcsolatban… Vagy amikor, na jó, gyorsan befejezem ezt a gondolatmenetet mielőtt Backspace lesz ebből is.

Azt hiszem a magam módján azt a szót akarom leírni: köszönöm, hogy velem töltötted ezt a néhány hetet. Sok munka és idő volt ezt az anyagot összetenni, de azt hiszem így a végéhez közeledvén élveztem a dolgot, és egy kicsit bánkódom miatta, hogy vége.

Node akkor nézzük a befolyásolókat. Tegyünk is tisztába valamit rögtön az elején. Nem tudom hány hasonló honlapon jártál már mint a miénk (phhh ilyen csak egy van hö…), de rengeteg hasonló honlap egyértelműen Richard Branson személyiségével próbálja meg bemutatni a befolyásolókat, tévesen. Richard Branson ugyanis elsősorban domináns. Nem azért ad Richard Branson mezítláb interjút a tévében, mert befolyásoló, hanem azért, mert individualista. Ne ekézzük ezeket a honlapokat. Nem tehetnek róla. Profilozni nehéz. Könnyebb átvenni másoktól az információt. Itt van megint egy tanulság. Honnan tudjuk kinek higgyünk? A rengeteg másik honlapnak vagy nekem? Szóval akkor leírom itt most miért is becsapós ez a dolog, megmutatom miért nekem van igazam, a többi már rajtad múlik.

Abban megegyezhetünk, hogy mezítláb tv(video) interjút adni vagány, laza van is erre egy felkapott új terminusz mint „Bick Dick Energy”. Ha erről akarnál olvasni itt megteheted: link. Nagyjából a magabiztosság egyik szinonímája.

Ha a felszínt kapargatjuk, vagyis a viselkedési stílust, akkor valóban ilyen tettre csakis egy befolyásoló stílusú ember lehet képes. Ha viszont csak a felszínt kapargatjuk, akkor felszínes válaszokat kapunk. A különbség a kérdés feltevésben rejlik.

Hogyan ad interjút Richard Branson? Mezítláb. A hogyan kérdésre adott válasz mindig a viselkedési stílusra vonatkoztatható. Ha így közelítem meg a kérdést valóban odajutok, hogy Richard Branson befolyásoló.

Ami azonban sokkal fontosabb ennél, hogy Miért ad Richard Branson mezítláb interjút? Miért ad Richard Branson mezítláb interjút? Mert megteheti. Mert provokálni akar. Mert nem érdekli mit gondolnak arról az emberek hogy viselkedik. Ki volt hasonló arc? Bizony jól látod az előző héten bemutatott Gordon Ramsey. Richard Branson ugyanúgy domináns és individualista, mint Gordon Ramsay. Öncélú, provokáló ezek mind egy domináns individualista alaptulajdonságai. Igen. Ettől még lehet befolyásoló, de láttad az adott videót. Hasonlítsd össze Gordonnal. Gordon sokkal többet gesztikulál. Sokkal élesebbek és gyorsabbak gesztusai. Sokkal izgágább. Még Gordon Ramsay is befolyásolóbb, mint Richard Branson. Richard nyugodtan és határozottan beszél csak a lényegről visszafogottabb gesztusokkal. Kik is voltak hasonlók? Igen a kitartó dominánsok néhány héttel ezelőtt.

Tehát ha a felszínt szeretnéd kapargatni, és felteszed a kérdést hogyan ad interjút Richard? Megkapod a választ, hogy mezítláb, mint egy befolyásoló. Ebben az esetben folytatnod kell a kérdések sorát. Viszont, ha befolyásoló, akkor miért nem beszél gyorsan? Miért nem beszél összevissza? Miért nem izgága? Így máris egy kisebb ellentmondásba kerülsz.

Hasonlítsd össze a most következő Taylor Swift-el, Jennifer Lawrence-el. Valójában Jennifer a tökéletes megtestesítője a befolyásoló stílusnak. De tessék, ha elütnéd ezt azzal, hogy persze mert ők nők, persze, hogy sokat beszélnek, Chris Pratt is idesorolható. Benedict Cumberbatch, Tom Holland, hogy néhány férfit is említsek. Hozzájuk képest Richard maga a megtestesült nyugalom. Hogy lehet ez? Az előbb felsorolt emberek általában elsősorban befolyásolók, ha Richard nem ilyen, akkor logikus következtetés, hogy nem lehet az. Félreértés ne essék van benne is, de nem az a jellemző.

Ezért nagyon fontos az, hogy az embert ne csak viselkedési stílusa alapján próbáljuk meg megítélni, mert koppanhatunk. Valójában pont azért csináltuk ezeket az összehasonlításokat, hogy ilyen apró részletekre fényt derítsünk.

Naszóvalhogy Jennifer Lawrence. Színésznő. Ő az akire azt mondom, hogy tökéletes sárga. Ő az igazi befolyásoló. Ha megnézed vele az interview-t gyakorlatilag szétesik. Röfögve nevet, horkant és viccet csinál önmaga szerencsétlenkedéseiből.

Jennifer Lawrence befolyásoló, domináns és kitartó. Mind ezek mellett pedig több, mint valószínű, hogy individualizmus, eredményesség és önképzés motivációktól vezérelt. Ez nem egy tökéletes színésznői motiváció, de elég jó. Tekintve, hogy véletlen lett színésznő ez így rendben is van.

Taylor miatt viszont aggódom. Természetesen megint beleválasztottam egy problémás esetbe. (Szerintem most már kezded észrevenni a mintát. Mindig a problémás eseteket keresem, hógyne. Ha valakiről tisztán látszik, hogy milyen stílus, milyen érték, abban nekem mi lenne a pláne? Hol marad az élvezet, a kutatás?) Szóval elsősorban Taylor és Jennifer verbális és nem verbális kommunikációja között az elsődleges különbség az, hogy Taylor dominánsabb befolyásoló, mint Jennifer. Ő is összevissza beszél, kalimpál, de kicsit határozottabb és visszafogottabb is. Taylor nagy valószínűséggel befolyásoló, domináns és kitartó ugyanúgy, mint Jennifer, de összességében dominánsabb és kitartóbb ezért egyszerre határozottabb és visszafogottabb, ha lehet ilyet mondani. Értékeit tekintve pedig nagy valószínűséggel individualista önkifejező önképző vagyis a meghatározó értékeik inkább az individualizmus és önkifejezés.

Általában az ilyen értékrendszerű embereket hívom szubjektívobjektíveknek. Ők azok, akik számára az igazság, őszinteség meglehetősen fontos, de nagyon erősen ragaszkodnak a saját elképzelésük szerinti igazsághoz. Erre egy nagyon jó példa az az ember, aki letölti a filmeket, játékokat torrent oldalakról, miközben gusztustalannak tartja azt, ha valaki lop. Amikor felhívod a figyelmét, hogy torrent oldalról filmet letölteni lopás, a válasz annyi, hogy: – Nem az nem lopás. És egyébként is ezek dús gazdag emberek, akik rengeteg pénzt kaptak úgyis a filmért, úgyhogy ezt lehet, meg egyébként is ő csak letölti, és az követte el a bűnt, aki feltette. – Remek érvelés.

Eszerint, ha valaki feltöri egy gazdag ember autóját, beindítja, majd ott hagyja nyitott ajtóval, te nyugodt szívvel elviheted büntetlenül, hiszen te csak elvitted, de nem te törted fel és amúgy is az illetőnek van pénze másikra nem kell sajnálni.

Taylor a szubjektívobjektivitása mellett nagy játékos is azért, sokkal butábbnak állítja be magát, mint amilyen valójában, elég erősen rájátszik a szőke nős imidzsre. Valójában meglehetősen okos hölgy.

Back to Top